politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles. La politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines conditions). Elle décrit également les mesures prises pour assurer la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options disponibles pour vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant directement notre site ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, nous utilisons votre nom et d'autres informations vous concernant conformément aux dispositions de la politique de confidentialité. Nous collecterons des informations lorsque cela est nécessaire ou directement lié à nos transactions avec vous.

Vous pouvez parcourir le site sans avoir à fournir aucune donnée personnelle. Votre identité restera anonyme pendant votre visite sur le site, et ne sera révélée que si vous avez un compte enregistré sur le site, auquel vous accédez en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

1. Données que nous collectons : Nous pouvons avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez faire une demande d'achat sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos informations nécessaires pour suivre vos achats sur notre site, pour sécuriser toute réclamation potentielle qui pourrait survenir ultérieurement, et pour vous fournir les services que nous proposons. Ces informations personnelles peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, détails de paiement et détails de cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos demandes et vous fournir les services et les informations que vous demandez sur notre site. En outre, nous utilisons les informations que vous fournissez pour gérer votre compte avec nous et vérifier les transactions financières que vous effectuez en ligne, effectuer des opérations de vérification du téléchargement de données à partir du site, identifier les visiteurs du site et développer des designs et/ou du contenu personnalisé pour les utilisateurs. Nous menons également diverses recherches sur la composition démographique et envoyons des informations utiles ou requises aux utilisateurs, par exemple des informations sur les produits et services, à condition que vous ne vous opposiez pas à être contacté à ce sujet. La communication peut se faire par e-mail pour vous fournir des détails sur les produits et services supplémentaires si vous le souhaitez, et si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, veuillez vous désabonner de cette option à tout moment.

Nous pouvons divulguer votre nom et votre adresse à un tiers pour la livraison de votre commande (par exemple, un transporteur ou un fournisseur).

Il est possible que nous puissions stocker les détails de votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site, vous pouvez accéder aux informations et aux détails de vos achats passés ou à venir. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Vous devez vous engager à garder vos données personnelles confidentielles et à ne pas les rendre disponibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation de vos mots de passe, sauf en cas d'erreur de notre part.

Utilisations supplémentaires de vos informations personnelles Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans des enquêtes et des recherches marketing, conformément à vos préférences, à des fins statistiques et dans la plus stricte confidentialité. Vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment. Aucune réponse ne sera envoyée à un tiers. Votre adresse e-mail ne sera divulguée que si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux enquêtes dans un endroit totalement distinct de votre e-mail personnel.

Nous pouvons également envoyer des informations sur nous, notre site ou nos autres sites, ainsi que sur nos produits, nos ventes, nos offres de vente, nos newsletters, etc., en relation avec nos filiales ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d'entre elles), veuillez cliquer sur le lien "se désabonner" présent dans tout e-mail que vous recevez de notre part, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans les sept jours ouvrables (à l'exception des samedis, dimanches et jours fériés nationaux et religieux) à compter de la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour obtenir des clarifications sur les informations mal définies.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en préservant pleinement la confidentialité et la sécurité du site, à d'autres fins, notamment pour vérifier l'emplacement des utilisateurs et suivre leurs visites sur le site ou les liens inclus dans les e-mails lorsqu'ils s'abonnent à ceux-ci. Ces données anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier, peuvent être transmises à un tiers tel que des éditeurs, par exemple. Cependant, ces données ne permettront pas de vous identifier (car elles ne sont pas spécifiques à l'identité).

Concours En ce qui concerne tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours séparément.

Autres parties et liens vers d'autres sites Nous pouvons transférer vos informations à d'autres entreprises de notre groupe, à nos agents et à nos contractants pour nous aider dans les transactions conformément aux dispositions de la politique de confidentialité. Nous pouvons, par exemple, recourir à un tiers pour nous aider à livrer des produits, à recevoir des paiements de votre part, à les utiliser à des fins statistiques et de recherche marketing, ou pour aider l'équipe du service client. Nous pouvons avoir besoin de partager des informations avec des tiers pour protéger contre la fraude et réduire les risques de crédit. Si notre société ou une partie de celle-ci est vendue, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. En dehors de ce qui est stipulé dans la politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ou ne les divulguerons pas à un tiers sans votre consentement préal

2 – Cookies (Fichiers de suivi)

L'acceptation des cookies n'est pas obligatoire pour visiter le site. Cependant, veuillez noter que certaines fonctionnalités, telles que le panier d'achat, ne pourront pas être utilisées sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte permettant à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lors de la visite de certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter l'adresse de protocole Internet (IP), ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou que vous souhaitez le visiter à nouveau. Nous utilisons les cookies pour vous assurer une expérience confortable lors de votre navigation sur ce site (par exemple, en mémorisant votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier d'achat sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail) et non pour obtenir ou utiliser d'autres informations vous concernant (comme à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela peut limiter votre utilisation du site. Nous vous assurons que l'utilisation de cookies ne contient aucune information personnelle ou privée, n'est pas infectée par des virus et est conforme aux politiques de confidentialité.

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3 – Sécurité

Nous utilisons des techniques et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès ou utilisation non autorisé de vos informations, ainsi que toute perte ou destruction de celles-ci. Lorsque nous recueillons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles sur une base de données sécurisée dans un serveur électronique. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous recueillons des détails de paiement en ligne, nous les protégeons en utilisant un chiffrement, tel que la couche de sockets sécurisés (SSL). Il est donc difficile pour un intrus de déchiffrer vos informations, car nous ne pouvons garantir une protection à 100 %. Nous vous recommandons de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous communiquez avec nous par voie électronique et sans chiffrement. Nous avons mis en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes pour la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité peuvent parfois nécessiter que vous prouviez votre identité avant que nous puissions vous divulguer vos informations personnelles. Vous êtes responsable de protéger la confidentialité de votre mot de passe et de votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 – Droits du client

Si vous êtes préoccupé par vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez transmises. Vous avez également le droit de demander la correction de toute inexactitude dans vos données personnelles, et cela est gratuit. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.